Alm. forretningsbetingelser for city-map
Og�lne warunki handlowe firmy
city-map Internetmarketing
oraz przyłączonych partner�w systemowych
dalej zwanych city-map
�1 Zawarcie umowy
Umowę o użytkowanie oferowanych przez city-map usług zawiera się poprzez podpisanie zlecenia, dokonanie zlecenia na stworzenie przez city-map prezentacji internetowej, rejestrację w Internecie lub potwierdzenie zlecenia przez city-map. Do przyjmowania zleceń upoważniony jest we własnym imieniu każdy oddział autoryzowany umową licencyjną.
�2 Zakres usług
- Zakres oferowanych przez city-map usług wynika z og�lnych warunk�w handlowych city-map, jak też z opisu systemu, warunk�w użytkowania oraz danych wynikających z wniosk�w i um�w. Treści zawarte w prezentacjach internetowych są określane przez klienta i przez niego potwierdzane na podstawie pisemnej akceptacji podczas podpisania umowy.
- Usługi webhostingowe city-map dla prezentacji internetowych wykonywane są na podstawie dostępnych w Internecie dr�g przesyłu danych.
- City-map zastrzega sobie prawo do rozszerzania, zmieniania usług oraz do wprowadzania ulepszeń. Wszystkie darmowe usługi mogą by� wyłączane w każdym momencie i bez wcześniejszego uprzedzenia. Nie może to by� podstawą do jakichkolwiek roszczeń.
- City-map zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian dotyczących cen bieżących usług. Zmiana ceny może jednak wejś� w życie dopiero po zakończeniu każdego pełnego roku trwania umowy.
- W przypadku rezygnacji regionalnego serwisu z prowadzenia usług, wszystkie jego funkcje przejmuje og�lnokrajowe przedstawicielstwo city-map Polska, włącznie ze zobowiązaniami wobec klient�w wynikającymi z zawartych um�w.
�3 Obowiązki klienta
Klienci są zobowiązani do należytego korzystania z usług city-map. Rozumie się tu w szczeg�lności
a) zakaz przekazywania nadanych haseł osobom trzecim
b) obowiązek niezwłocznego zgłaszania zauważonych problem�w lub błęd�w
c) obowiązek przestrzegania zasad ochrony danych i praw autorskich w związku z zawartością prezentacji i używaniem danych będących własnością os�b trzecich
d) zakaz zamieszczania treści niezgodnych z prawem.
�4 Copyright, prawa autorskie
- Prawo autorskie zaczyna obowiązywa� automatycznie w momencie stworzenia projektu prezentacji. Do projektu prezentacji zaliczają się: oprogramowanie, teksty, zdjęcia, obrazy, grafiki, filmy i dźwięki będące autorstwem city-map. W wyniku działania prawa osobowego, prawa autorskie nie mogą by� przekazywane klientom.
- Prawa do użytkowania projektu prezentacji (kopiowanie i rozpowszechnianie) są na czas trwania umowy w posiadaniu klienta.
- Oprogramowanie pozostaje własnością city-map r�wnież po wygaśnięciu umowy. Nieograniczone prawa do użytkowania tekst�w, zdję�, obraz�w, grafik, film�w, muzyki i dźwięk�w mogą by� nabyte przez klienta za sumę w wysokości 25 % wartości danej umowy, pod warunkiem, że wszelkie oznaczenia wskazujące city-map jako posiadacza praw autorskich (w szczeg�lności copyright i wyznacznik Meta) są usunięte.
�5 Zerwanie umowy
Umowa zawarta jest na czas nieokreślony. Może zosta� zerwana przez strony po zakończeniu każdego kolejnego roku trwania umowy, liczonego od daty widniejącej na fakturze. Zawiadomienie o zerwaniu umowy musi zosta� dostarczone odbiorcy pisemnie, najp�źniej na 4 tygodnie przed upływem każdego kolejnego roku trwania umowy. Wszelkie inne terminy dotyczące zerwania umowy wymagają zgody city-map.
�6 Ograniczona odpowiedzialnoś�
- Wyklucza się wnoszenia roszczeń dotyczących zadoś�uczynienia strat poniesionych w wyniku niedostępności treści, pomyłek klienta powstałych podczas ustalania warunk�w umowy i niedozwolonych krok�w przeciwko city-map, jeśli nie występuje umyślne lub ryzykowne działanie ze strony city-map. To samo dotyczy podwykonawc�w i wsp�łpracownik�w city-map.
- city-map nie bierze odpowiedzialności za pełnoś�, zgodnoś� i aktualnoś� informacji przekazywanych na zlecenie klienta. city-map nie odpowiada r�wnież za niezgodne z prawem działanie os�b trzecich, kt�re odbywa się z wykorzystaniem oferowanych przez city-map usług.
- Jeśli powstała szkoda następuje w wyniku zdarzenia spowodowanego np. awarią linii w Internecie, obowiązują wtedy takie same ustalenia dotyczące odpowiedzialności city-map względem klienta, co ustalenia istniejące między operatorem linii i city-map.
�7 Warunki płatności
- Usługi jednorazowe płatne są przelewem po otrzymaniu faktury. Usługi bieżące miesięczne płatne są miesięcznie lub rocznie z g�ry, w formie przelewu lub pobrania z konta. Termin płatności wszystkich wystawianych przez city-map faktur ustala się na 7 dni. Przy miesięcznym regulowaniu płatności stosuje się narzut w wysokości 5%.
- Płatności dokonuje się po podpisaniu umowy i umieszczeniu klienta w Internecie. Inne możliwości dopuszcza się tylko na podstawie ustaleń pisemnych.
�8 Zwłoka
- Jeśli dana płatnoś� pozostaje nieuregulowana powyżej dw�ch miesięcy, city-map zastrzega sobie prawo do zawieszenia świadczonych klientowi usług aż do całkowitego uiszczenia należności. Klient może domaga� się powrotnej aktywacji dopiero po zapłacie.
- W podanym wyżej przypadku dopuszcza się r�wnież możliwoś� całkowitego zerwania umowy z klientem.
- city-map zastrzega sobie prawo do naliczania odsetek za zwłokę w wysokości 8% w skali roku.
- city-map zastrzega sobie prawo do wnoszenia dalszych roszczeń w przypadku powstałej zwłoki.
�9 Prawa użytkownika, zwrot opłat
- Klient może wnosi� roszczenia tylko w formie dokument�w posiadających moc prawną. Klientowi przysługuje prawo do zaniechania uiszczenia należności wyłącznie na podstawie roszczeń będących w zgodzie z tekstem umowy.
- Za wszelkie op�źnienia powstałe w wyniku działania sił wyższych lub wydarzeń, kt�re w znacznym stopniu utrudniają lub całkowicie uniemożliwiają wykonywanie usług przez city-map (takich jak strajki, zarządzenia państwowe, awarie sieci komunikacyjnych innych operator�w), city-map nie ponosi odpowiedzialności.
- Jeśli nastąpi awaria sieci trwająca dłużej niż dwa tygodnie, klient ma prawo zażąda� zmniejszenia opłaty miesięcznej, licząc od momentu powstania awarii do momentu jej usunięcia. Przez słowo awaria rozumie się sytuację, w kt�rej dostęp do systemu city-map jest uniemożliwiony.
- Jeśli przyczyna awarii leży poza zakresem odpowiedzialności city-map, wszelkie roszczenia dotyczące zwrotu koszt�w są wykluczone.
- Jeśli przyczyna powstania trwającej powyżej wymienionego okresu awarii leży po stronie city-map lub jej wsp�łpracownik�w, umowa z klientem zostaje bezpłatnie przedłużona o czas trwania awarii, licząc od momentu jej wygaśnięcia. Ma to miejsce w przypadku zaistnienia błędu zależnego od city-map.
�10 Ochrona danych
- Dane klienta zamieszczone w city-map nie są poufne i posiadają zgodę na publikację, jeżeli nie istnieją inne ustalenia pisemne.
- Każdy klient city-map zostaje poinformowany zgodnie z ustaleniami prawa o ochronie danych, że city-map dokonuje obr�bki technicznej jego danych, a także informacji wysyłanych do niego w ramach poczty elektronicznej oraz otrzymanych w formie elektronicznej danych potrzebnych do sporządzenia umowy lub zadań wynikających z umowy. Nie istnieje możliwoś� wykorzystania przez city-map danych do cel�w nie wynikających z umowy, ani przekazania ich osobom trzecim.
�11 Ustalenia końcowe
- Powyższe og�lne warunki handlowe służą jako podstawa do zawierania wszelkich um�w z city-map lub partnerami city-map.
- Warunki te wchodzą w życie wraz z podpisaniem umowy.
- Warunki te uważa się za wystarczające do zawarcia umowy. Og�lne warunki handlowe klienta nie są tym samym uwzględnione.
- Wszelkie ustalenia odbiegające od powyższych ustaleń wymagają pisemnego potwierdzenia.
�12 Właściwy sąd
Jedynym sądem właściwym dla wszelkich spor�w jest sąd właściwy dla danego partnera systemowego.